CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice companie ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot urmărească interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisf